Prețul și moneda unui articol vor varia în funcție de țara în care este expediat. Acceptăm monedele $CAD, $USD, €EUR și £GBP.

Selectați țara dvs. în colțul din dreapta sus al oricărei pagini Deux par Deux , iar prețurile și monedele se vor ajusta în consecință.

Taxele pe vânzări vor fi percepute la tarifele federale și provinciale aplicabile ale provinciei în care este expediată comanda. Nu veți fi supus niciunei taxe la livrare.

Scutiri de taxe se aplică în anumite provincii pentru îmbrăcămintea pentru bebeluși și copii:

* Vă rugăm să rețineți că pentru taxele de expediere se aplică taxe regulate

La Deux par Deux , fiecare achiziție se face cu securitate maximă datorită utilizării serverelor securizate certificate Trustwave și Geotrust și implementării celor mai avansate servicii de criptare (SSL).

Asigurăm siguranța datelor dumneavoastră utilizând exclusiv conexiuni protejate, așa cum este indicat de prefixul URL „https” și simbolul de blocare vizibil în bara de adrese a browserului dumneavoastră.

Pentru a vă asigura achizițiile cu cardul de credit, vi se va solicita să introduceți codul CVV pentru fiecare comandă.

Dorim să faceți întotdeauna cumpărături cu încredere, motiv pentru care echipa noastră efectuează ocazional verificări antifraudă înainte de a aproba tranzacțiile. Pentru o protecție suplimentară, este posibil să vă contactăm pentru a verifica detaliile și informațiile înainte de a vă confirma comanda.

Pentru confortul dvs., acceptăm principalele carduri de credit și portofele electronice ca metode de plată, inclusiv Visa, MasterCard, American Express, JCB, Visa Electron, PayPal, Apple Pay, carduri cadou și credite de magazin. De asemenea, acceptăm carduri de credit preplătite, atâta timp cât cardul are atașată o adresă de facturare. În plus, suntem bucuroși să acceptăm carduri de debit Visa.

Nu putem împărți plățile între cărți de credit și toate comenzile sunt supuse revizuirii.

Deux par Deux oferă o opțiune de finalizare rapidă, permițându-vă să salvați în siguranță detaliile cardului de credit, eliminând nevoia de a le reintroduce pentru achiziții viitoare.

Pentru a vă asigura protecția, solicităm ca numărul de telefon de facturare și adresa să corespundă informațiilor înregistrate la banca emitentă a cardului de credit.

Poti de asemenea contactaţi-ne pentru a plasa comanda la telefon cu unul dintre agenții noștri de asistență clienți. Vă rugăm să rețineți că, în timp ce finalizarea online permite plata prin PayPal și Apple Pay, comenzile telefonice pot fi procesate numai folosind un număr de card de credit.

Depanarea erorilor de plată

Dacă ați primit un mesaj de eroare în timpul comenzii care spune că tranzacția nu poate fi procesată, poate fi din cauza oricăruia dintre următoarele motive:

• Ați introdus greșit numărul cardului dvs
• Ați introdus greșit data de expirare a cardului sau codul de securitate al acestuia (CVV)
• Numele și adresa nu se potrivesc cu adresa pe care cardul dvs. de credit o are în dosar
• Banca dvs. a refuzat plata din motive de securitate
• Nu există suficiente fonduri în contul dvs. pentru a acoperi plata

În unele cazuri, poate fi necesar să contactați emitentul cardului de credit sau banca pentru informații mai detaliate despre motivul pentru care plata a fost refuzată. Dacă emitentul cardului sau banca dvs. nu vă poate oferi un răspuns suficient, nu ezitați contactaţi-ne.

Sezzle este o soluție de plată care vă oferă libertatea de a cumpăra acum și de a plăti mai târziu, fără dobândă! Când finalizați o achiziție cu Sezzle, Deux par Deux vă va procesa comanda ca și cum tocmai ați plăti întregul preț, dar veți fi plătit doar o fracțiune din cost.

Sezzle completează ceea ce este cunoscut sub numele de a verificare moale, ceea ce înseamnă că se uită la scorul dvs. de credit ca parte a verificării riscului, dar acest lucru nu afectează scorul dvs. de credit. Sezzle folosește aceste informații pentru a vă ajuta să vă verificați identitatea și să vă aprobe solicitarea.

Sezzle descompune costul total al achiziției dvs. în plăți mai mici, repartizate pe o perioadă de cel puțin șase săptămâni. În momentul achiziției se datorează doar 25%. Suma rămasă este împărțită în rate egale (de obicei trei rate), fiecare tranșă la două săptămâni.

Nu vă sunt percepute dobânzi sau comisioane de procesare, atâta timp cât plătiți totul la timp, plătiți doar pentru ceea ce ați achiziționat! Retururile și schimburile urmează același proces ca orice altă achiziție de la Deux par Deux , indiferent de metoda de plată. Dacă returnați o parte sau întreaga comandă, ratele vor fi ajustate de Sezzle și vi se va rambursa ceea ce ați plătit deja.

Pentru ajutor, contactați echipa de asistență Sezzle la shoppersupport@sezzle.com, sau sunați-i la 1-888-540-1867. Serviciul pentru clienți Sezzle este disponibil între orele 8:30 - 17:00 CST, de luni până vineri.

Odată ce comanda dvs. a fost plasată, fondurile necesare sunt reținute sub formă de preautorizare. Aceasta nu este o taxă reală - este doar pentru a vă asigura că vor fi suficiente fonduri disponibile pentru a finaliza tranzacția.

Cardul dvs. nu va fi taxat până când comanda dvs. nu va fi expediată.

În cazul în care comanda dumneavoastră este anulată, Deux par Deux va elibera imediat preautorizarea. Vă rugăm să rețineți că banca dvs. poate dura mai mult timp pentru a procesa cererea și a elibera fondurile înapoi în contul dvs.

Toate informațiile partajate cu Deux par Deux sunt confidențiale. Vă respectăm confidențialitatea și folosim sisteme securizate pentru a ne asigura că detaliile contului dvs. rămân private. Pentru mai multe informații despre rețeaua noastră securizată, vă rugăm să vizitați Termeni si conditii secțiune.

Dacă un articol nu este disponibil în momentul expedierii, factura dvs. poate fi mai mică decât vă așteptați. Veți fi taxat doar pentru valoarea articolelor care au fost efectiv expediate.

Deux par Deux garantează că cardul dumneavoastră de credit va fi debitat o singură dată pentru suma unei comenzi. Este posibil ca suma să fie afișată de două ori pe extrasul dvs.: prima înregistrare corespunde cererii de autorizare de plată care se face în momentul plasării comenzii; al doilea confirmă încărcarea reală.