Livrare gratuită pentru comenzile de peste 99 USD
x
Întoarce-te la Serviciul Clienți

Contul meu

Beneficiile înregistrării

Pentru a vă bucura de oferte exclusive și de servicii speciale, va trebui . Cu un cont înregistrat, puteți:

  • Creați-vă Lista de dorințe și salvați toate articolele dorite pentru mai târziu
  • Solicitați o retur direct din contul dvs
  • Modificați comenzile în așteptare
  • Salvați și gestionați adresele și numerele cărților de credit, astfel încât să puteți verifica mai rapid

Când vă înregistrați, Deux par Deux recunoaște țara în care vă aflați. Asociem automat țara respectivă cu contul dvs., așa că va fi activă numai pe versiunea site-ului web a țării respective.

ÎNTREBĂRI?

Ce ar trebui să fac dacă nu mă pot conecta la contul meu?

Când vă înregistrați, Deux par Deux recunoaște țara în care vă aflați. Asociem automat țara respectivă cu contul dvs., astfel încât acesta va fi activ numai pe versiunea site-ului web a țării respective. Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. deoarece adresa dvs. de e-mail sau parola nu sunt recunoscute, s-ar putea să fie pentru că navigați în versiunea site-ului nostru dintr-o altă țară.

Confirmați că vă aflați pe site-ul web al țării corecte și verificați dacă ați introdus numele de utilizator și parola adecvate. Dacă mai ai probleme, contactaţi-neși vă vom ajuta să vă dați seama!

Ce ar trebui să fac dacă mi-am uitat parola?

Dacă ați uitat parola, faceți clic pe Ați uitat parola? link pe pagina de conectare și urmați procedura pentru a-l schimba. Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, doar contactaţi-ne iar unul dintre reprezentanții noștri serviciului clienți va fi bucuros să vă asiste.

Pot schimba țara contului meu?

Dacă doriți să vă transferați contul pe site-ul web al unei alte țări, vă rugăm contactaţi-ne.

Cum îmi pot șterge contul?

Nu ne putem gândi la un singur motiv pentru care ați dori să ne părăsiți, dar dacă decideți să vă anulați contul, vă rugăm să contactaţi-ne, iar noi ne vom ocupa de asta.

Buletin informativ

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru la:

  • Fii printre primii care descoperă cele mai recente știri de la Deux par Deux
  • Accesați promoții rezervate exclusiv clienților noștri VIP
  • Primiți sfaturile noastre de stil
  • Bucurați-vă de reduceri exclusive
  • …Și mult mai mult!

ÎNTREBĂRI?

Ce ar trebui să fac dacă m-am abonat, dar tot nu primesc newsletter-ul tău?

Încercați să adăugați adresa de e-mail ecommerce@deuxpardeux.com la lista de expeditori siguri a contului dvs. de e-mail. Acest lucru va împiedica filtrul anti-spam să blocheze viitoarele buletine informative.

Dacă ați făcut asta și încă nu primiți e-mailurile noastre, vă rugăm contactaţi-ne și vom lucra pentru a rezolva problema.

Cum pot să mă dezabonez de la newsletter-ul tău?

Copiii tăi au crescut și nu mai vrei să primești buletinul nostru informativ? Vă puteți dezabona în orice moment. Pur și simplu faceți clic pe dezabonare link din partea de jos a oricărui buletin informativ. Se va deschide o pagină web separată unde puteți confirma că doriți să vă dezabonați.